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泉山区2023/12/10

大专 | 3-5年

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职位描述

1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

其他信息

职位类别:餐饮/娱乐 - 大堂经理 职位类型:全职 招聘人数: 若干 性别要求:性别不限

企业介绍

   卡奈花园酒店位于繁华的淮海路中段核心商务区,距老火车站4km,距离高铁站14km,距国家5A级景区云龙湖2.8公里,地铁一号线苏堤路站5号出口位于酒店楼下,交通便利。有地上和地下停车场,停车方便,是旅游商务活动的理想场所。

酒店总面积40000余平方米,楼高99.8米,占地35亩,酒店餐饮区域拥有餐位1500个。一层为酒店主入口、总服务台、商务中心、大堂吧、行李房、贵重物品保险室、团队接待台等,二层设包厢、多个功能厅,露天花园平台、高端商务客房,智能客管系统突出现代商务风格。商务客房楼层,豪华优雅,现代轻奢。高档茶餐厅、城市酒吧、主题餐厅等.

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职位发布者
徐州淮海西路卡奈花园酒店

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