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市中心2023/6/9

本科 | 经验不限

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职位描述

1.物业前台的管理和服务,接待业主/顾客的需求,解答业主/顾客的相关疑问。

2、组织物业管理服务文件资料的整理归档、报表的编制、上报及物资的申购、入库及物资的管理、发放;

3、熟悉企业情况,具备相关客服专业知识,能熟练解答客户提问,了解客户心理,有技巧地回答用户的问题,接洽并引导客户,熟练应对客诉等服务。

4、使用沟通工具与客户沟通,能用心服务,提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。

要求:

1、专业不限;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,应变能力强;

3、一年以上接待、前台或客户服务工作经验,有大型地产、星级酒店、商业企业工作经验者优先;

4、熟练使用计算机及办公自动化软件;

5、具有良好的沟通协调能力,较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

其他信息

职位类别:兼职 - 客服 职位类型:全职 招聘人数: 3人 性别要求:性别不限

企业介绍

   位于徐州市贾汪区,项目总建筑面积64900平方米,无销售物业,是集大型购物中心、城市步行街为一体的城市综合体。

徐州贾汪万达广场于2022年12月23日盛大开业。

持有物业面积:64900

购物中心面积:64900

停车位:255个

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职位发布者
江苏省徐州市贾汪区前委路26号

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