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云龙区2024/3/1

其他 | 经验不限

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职位描述

岗位职责:

1、顾客投诉初期处理;

2、解答顾客问询;

3、广播服务和促销信息播放。

任职资格:

1、一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验,了解消费者权益保护法、商务礼仪;熟知日常顾客服务流程;

2、普通话标准,形象较好;

3、具有良好的语言表达、沟通和谈判能力。

其他信息

职位类别:行政/后勤 职位类型:全职 招聘人数: 1人 性别要求:性别不限

企业介绍

   【万达集团简介】

大连万达集团创立于1988年,目前已经形成商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货四大核心产业。2013年,企业资产3800亿元,年收入1866亿元,净利润125亿元。

万达商业地产股份有限公司是全球商业地产行业的龙头企业,已在全国开业85座万达广场,持有物业面积规模全球第二。万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的商业管理公司,形成了商业地产的完整产业链。

万达集团酒店管理公司目前已在全国开业运营51家五星级和超五星级酒店。同时,万达拥有全资的万达嘉华五星级酒店、万达文华超五星级酒店和顶级的万达瑞华酒店品牌。

万达文化产业集团是中国最大的文化企业,注册资金50亿元,资产440亿元,2013年收入255亿元,已进入电影院线、影视制作、影视产业园区、舞台演艺、电影科技娱乐、主题公园、连锁娱乐、报刊传媒、字画收藏、文化旅游区等多个行业。截至目前,共拥有1247块电影屏幕、81家量贩KTV。

万达百货已在北京、上海、南京、成都、武汉等地开业75家百货店。

【徐州云龙万达广场项目简介】

徐州云龙万达广场是徐州市的“三重一大”重点工程、云龙核心区的龙头项目。徐州云龙万达广场位于徐州城市主干道和平路与庆丰路交叉路口上,与城市中心及各区域主干道均有相连,交通便利;总建筑面积46万平方米,其中商业面积18万平方米,耗资40亿,由大型购物中心、城市商业街、商务写字楼、豪华影城、高档住宅等多种业态组成,配有全市最大规模的室内商业步行街,聚合了七大顶级业态--融合吃、喝、玩、乐、购,全面满足徐州市民对品质生活的需求、是淮海经济区第一个真正意义上的城市综合体,真正带给彭城人民全新的生活方式。

地址:徐州市云龙区和平大道58号

路线指南:公交46路、65路、72路、93路、608路

停车场信息:分为地下一层和地下二层,建筑面积为64740平方米,可提供机动车停车位997个。

【大连万达商业地产股份有限公司简介】

万达商业地产股份有限公司成立于2002年9月,2009年12月整体变更为股份有限公司,注册资本37.36亿元人民币,是大连万达集团旗下商业地产投资及运营的唯一业务平台。公司的主营业务为商业地产投资及运营管理,核心产品是以“万达广场”命名的万达城市综合体。

截至2013年12月31日,万达商业地产股份有限公司已开业85个万达广场,正在运营51家五星级或超五星级酒店。万达商业地产股份有限公司计划在2014年新开业24个万达广场,新运营18家五星级或超五星级酒店。作为率先实现全国布局的大型商业地产投资及运营商,公司在中国商业地产行业内居于绝对领先地位,是中国商业地产的领军企业。

目前万达商业地产股份有限公司主营业务主要包括以大型购物中心为主体的商业中心投资与运营(简称“商业中心”);五星级及超五星级酒店的开发与运营(简称“高级酒店”);商业运营及物业管理(简称“商业管理”);写字楼、公寓和住宅的开发销售(简称“销售物业”)在内的四大核心业务板块,公司四大业务板块之间相互支持、相互提升,形成了一个有机业务整体。这种以商业中心为核心、充分发掘业务板块之间联动效应的城市综合体开发与运营管理,构成了万达商业地产股份有限公司的核心业务发展模式。

以“万达广场”命名的城市综合体是目前国内外领先的商业地产产品,具有显著的社会经济效益:

● 为商贸、文化、娱乐、体育、餐饮等第三产业提供广阔的发展平台,从而带动所在城市的产业结构调整;

● 全方位满足和创造新的消费需求,从而有效拉动和刺激消费;

● 打造新的城市中心,完善城市区域功能,促进城市均衡发展;

● 创造大量的就业岗位;

● 汇聚了众多国内外知名企业,实现商业持续繁荣,创造持续巨额税源。

万达商业地产股份有限公司在市场竞争中逐渐形成独有的核心竞争优势,主要体现在:完整的产业链、突出的资源获取能力、独特的“订单地产”模式、成熟的盈利模式、高效的管控及执行能力、优秀的企业文化和卓越的品牌影响力等方面。依凭上述核心竞争力,万达商业地产股份有限公司在全国范围内实现了万达城市综合体产品模式的快速复制,成为目前国内唯一实现全国布局的城市综合体投资及运营企业。

未来,万达商业地产股份有限公司将利用“万达广场”的品牌影响力,继续重点拓展一线城市市场,适当扩大在二、三线城市的布局,并力争在各区域市场占有一定的市场份额,从而巩固并进一步扩大全国性布局的长期竞争优势。

万达商业地产股份有限公司的长期战略目标是:巩固亚洲商业地产排名第一的领先优势,力争成为全球商业地产行业的领军企业,最终成为全球持有物业面积最大的商业地产企业,从而实现“国际万达,百年企业”的愿景。

【万达之最】

中国商业地产第一品牌——万达广场

中国最好的企业学院——万达学院

亚洲最大的不动产企业——超过1700万平方米

亚洲最大的滑雪场——万达长白山国际度假区

中国最大的文化企业——2013年收入255亿元

亚洲最大的商业管理企业——万达商业管理公司

中国投资额最大文化旅游项目——武汉中央文化区

全球唯一室内电影乐园——万达武汉电影乐园

中国文化产业最大海外并购——26亿美元并购AMC

全球最大电影院线运营商——超过500座影院

中国首家奢华酒店管理公司——万达酒店管理公司

全球首个舞台和观众席随动顶级秀场——汉秀

中国年新增就业岗位最多企业——10万人

全球首个特大型文化旅游商业综合项目——万达城


【万达集团薪酬福利说明】  

薪酬政策:基础工资、岗位工资、工龄工资、补贴等

福利政策:全年15薪(具体系数根据集团年度核算确定)、年度员工体检、拓展活动等。

保险及公积金:五险一金

【徐州商管办公地址】

徐州市云龙区和平大道58号万达广场4F)

【应聘说明】

请仔细对照发布的职位说明是否和您实际情况相匹配,合则投送,合则约见,恕不接受未预约拜访。简历收取不退返,公司将遵守相关法律法规,严格为您的个人信息保密。电子简历请勿以附件形式投送。

应聘者面试时需提供以下资料:个人简历、身份证原件/复印件、最高学历毕业证书原件/复印件、学历验证(学信网)、相关职称证书、企划人员需携带相关作品。  

相信您的到来会为徐州万达商业管理团队注入新的动力,我们也坚信万达这样一个飞速发展的商业地产领军企业能为您提供一个充分施展自己能力和才华的广阔舞台!

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职位发布者
江苏省徐州市云龙区和平大道58号万达广场

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