职位描述
职位概述
• 负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助;
• 通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备,清洁及待客服务,与其他部门的团队成员安排需求;
• 帮助提供员工运营中其他方面的支持。
工作职责
主要职责﹣(职务的主要工作)
• 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名;
• 根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续;
• 保持对部门标准与程序的熟知;
• 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中;
其他信息
职位类别:酒店/旅游 - 其他 职位类型:全职 招聘人数: 1人 性别要求:性别不限
企业介绍
徐州鸿耀置业有限公司是以房地产综合开发为主的房地产开发企业,资金、技术力量雄厚,我们以先进的开发理念、成熟的开发经验、诚实守信的经营作风,努力把公司建设成为我们本土最具竞争力的房地产企业之一,公司秉承“珍惜人才、重用人才、善用人才”的管理理念,努力为员工创造晋升的空间和创富的机会。现开发的“书香华府”位于徐州市鼓楼区南阎窝村,北至铜沛路,东至二环西路,南至黄河北路,总用地面积约200亩。因项目发展需要,诚聘英才,共展宏图。公司投资筹建的希尔顿欢朋国际连锁酒店将于2021年九月份隆重开业,现高薪诚聘营销部,前厅部,客房部,餐饮部,人事部,维保部的各岗位小伙伴,欢迎各路英才的加入。
宾客关系主任(GRO)3000-4000元徐州鸿耀置业有限公司
大专 | 1-2年 市中心酒店/旅游
宾客关系主任3500-4500元徐州鸿耀置业有限公司
大专 | 1-2年 市中心房地产开发
徐州猎头电话:15852038664
地址:徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
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