职位描述

1．为客户提供售后服务技术支持，为客户提供优良服务，负责走保、保修、投诉等售后问题的处置；

2．负责服务网络的建设和服务网点的布点、管理、考核工作，售后服务典型、重大、批量问题的分析、处置；

3．负责客户质量问题反馈的各种信息的收集、分析和传递，做好服务技术支持工作；

4．负责所在区域的产品服务工作，能够熟悉产品使用的环境、性能等相关资料，及时解决出现的不同故障问题，做好服务保障工作；

5．负责对服务站的相关技术沟通、培训，审核服务站单据；

7．协调服务站、备件中心库做好紧急备件的调度工作。

【任职要求】

1．统招本科学历，2023年、2024年毕业生优先考虑；

2．电子工程、电气、自动化等相关专业，熟悉电气系统的结果、原理；

3．具有较强的学习力、抗压能力、沟通表达能力、责任心和良好的服务意识，入职后需进行轮岗培训；

4．能够适应长期出差。

其他信息

职位类别：工程/机械/能源 职位类型：全职 招聘人数： 若干 性别要求：性别不限