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职位描述
1、管理项目内及销售案场客服的日常工作；
2、根据工作计划推动并完成当月工作任务；
3、根据部门服务准则优化并更新服务标准和服务流程；
4、推进团队工作进度，优化工作流程，提高工作效率；
5、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；
6、提供客诉处理方案及跟踪客诉处理结果；
7、负责项目内服务、客诉、报修等相关服务工作，提高住户满意度；
8、以身作则，及时纠正不合格服务工作，提升物业品牌美誉度；
9、制定物业费用收缴任务及方案；
10、掌握费用收缴情况，督促下属及时有的完成物业费收取；
11、执行公司有关规定级管理目标，进行绩效考核；
12、领导交办的其他工作。
其他信息
职位类别：物业管理 - 物业管理经理/主管 职位类型：全职 招聘人数： 1人 性别要求：性别不限
企业介绍
江苏华川房地产开发有限公司目前坐落于云龙区大龙湖街道，紧邻奥都滨河商业街，风景优美，办公环境极佳。2020年，由福建汇川集团投资的江苏华川房地产开发有限公司正式成立，并于2020年上半年竞得沈大路南侧地块，欲将沈大路打造成商住一体的优质地段，建造一个集中式商业、大型超市、高端精品酒店的商业综合体。
物业主管3000-5000元江苏华川房地产开发有限公司
大专 | 3-5年 新城区物业管理/商业中心,生活服务
物业主管4500-6000元江苏华川房地产开发有限公司
高中 | 3-5年 矿大物业管理/商业中心
物业主管6000-7000元江苏华川房地产开发有限公司
大专 | 3-5年 大庙房地产开发
物业经理6000-12000元江苏华川房地产开发有限公司
小学 | 经验不限 云龙区酒店/旅游
物业主管4000-6000元江苏华川房地产开发有限公司
大专 | 3-5年 金山桥
物业主管4000-6000元江苏华川房地产开发有限公司
大专 | 3-5年 大黄山互联网/电子商务,物业管理/商业中心,多元化业务集团公司
物业主管3000-6000元江苏华川房地产开发有限公司
中专 | 1-2年 鼓楼区物业管理/商业中心
物业主管3000-5000元江苏华川房地产开发有限公司
高中 | 1-2年 金山桥仪器仪表/工业自动化
物业主管/经理5000-12000元江苏华川房地产开发有限公司
大专 | 6-8年 鼓楼区房地产开发
工程物业主管4000-4500元江苏华川房地产开发有限公司
高中 | 1-2年 鼓楼区物业管理/商业中心
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