徐州招聘售后客服_徐州高薪猎头招聘

售后客服 徐州青芒电子商务有限公司

3000-4500元24小时反馈

鼓楼区2024/10/24

中专 | 经验不限

主城区

职位描述

岗位职责：

1、负责店铺的售后客服工作，能有效的解决，满足客户的需求，提高客户满意度。

2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；

3、负责解决客户反馈其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；

4、处理售后相关的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。

5、负责处理其他售后相关问题。

岗位要求：

1.有电商售后经验优先

2.面对客户要有耐心，有一定抗压能力及较强的应变、协调能力

3.具有较强的服务意识和团队协作精神

4.有一定理解能力，优秀的语言表达和沟通能力

其他信息

职位类别：客服及技术支持 - 客服专员/助理 职位类型：全职 招聘人数： 2人 性别要求：性别不限

企业介绍

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职位发布者

徐州青芒电子商务有限公司

徐州市鼓楼区下淀路世纪锦园6栋