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客房服务员 广东美的商业管理有限公司徐州分公司

3000-6000元24小时反馈

新城区2024/2/18

中专 | 1-2年

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职位描述

岗位职责：

1、确保所有客房能保持要求水准。

2、督导楼层员工的工作程序。

3、确保所有公共区域整洁。

4、严格控制客用品的用量。

5、每日按规定检查房间。

6、负责和指导清扫员清洁房间。

7、每日检查工程维修。

8、分配好员工每日的清扫表，做好服务接待工作。

9、巡视、检查楼层公共环境和房间卫生，并填写好工作表。

10、负责每月盘点。

11、记录好员工考勤，核对员工当日工作量。

12、处理简单的客人投诉。

13、完成领导交待的其它工作任务。

任职要求 ：

1、有1年以上相同岗位工作经验。

2、熟悉客房管理，服务流程和质量标准。

3、有较好的服务意识和团队精神。

4、具有组织协调能力和应变能力。

5、有较强的沟通能力。

其他信息

职位类别：酒店/旅游 - 客房服务员/楼面服务员 职位类型：全职 招聘人数： 若干 性别要求：性别不限

企业介绍

　　

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