职位描述

【岗位职责】

1：根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款；

2：熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；

3：合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；

4：根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

【岗位要求】

1：18周岁以上，男女不限，有相关工作经验者优先；

2：高中/中专及以上学历，专业不限；

3：熟练使用office办公软件；

4：普通话流利，沟通表达能力强；

5、具备良好的服务意识，学习能力强，项目有详细进阶学习计划；

6、公司提供内部转岗机会，能力突出者可根据公司发展需求转岗其他高薪资的项目。

【薪资福利】

1：综合底薪2650+加班费500-800+绩效（前两个月保护绩效1500）【综合薪资6000-12000】；

2：带薪培训，培训期80元/天；

3：提供餐补、住宿补贴，缴纳五险一金；

4：上班时间：早九晚七，固定周日休（周六上班有加班费），一个月1次双休，（平均月休5-7天）

其他信息

职位类别：客服及技术支持 - 客服专员/助理 职位类型：全职 招聘人数： 10人 性别要求：性别不限