职位描述
1.物业前台的管理和服务,接待业主/顾客的需求,解答业主/顾客的相关疑问。
2、组织物业管理服务文件资料的整理归档、报表的编制、上报及物资的申购、入库及物资的管理、发放;
3、熟悉企业情况,具备相关客服专业知识,能熟练解答客户提问,了解客户心理,有技巧地回答用户的问题,接洽并引导客户,熟练应对客诉等服务。
4、使用沟通工具与客户沟通,能用心服务,提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
要求:
1、专业不限;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,应变能力强;
3、一年以上接待、前台或客户服务工作经验,有大型地产、星级酒店、商业企业工作经验者优先;
4、熟练使用计算机及办公自动化软件;
5、具有良好的沟通协调能力,较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
其他信息
职位类别:兼职 - 客服 职位类型:全职 招聘人数: 3人 性别要求:性别不限
企业介绍
位于徐州市贾汪区,项目总建筑面积64900平方米,无销售物业,是集大型购物中心、城市步行街为一体的城市综合体。
徐州贾汪万达广场于2022年12月23日盛大开业。
持有物业面积:64900
购物中心面积:64900
停车位:255个
客服助理3000-8000元徐州贾汪万达广场商业管理有限公司
其他 | 经验不限 丰县城区计算机硬件,制药/生物工程
无销售办公室客服助理4000-7000元徐州贾汪万达广场商业管理有限公司
小学 | 经验不限 铜山区互联网/电子商务
客服助理3000-5000元徐州贾汪万达广场商业管理有限公司
其他 | 经验不限 云龙区物业管理/商业中心,房地产开发
客服助理3000-4000元徐州贾汪万达广场商业管理有限公司
本科 | 经验不限 市中心物业管理/商业中心
客服助理4000-5000元徐州贾汪万达广场商业管理有限公司
本科 | 3-5年 铜山区物业管理/商业中心
徐州猎头电话:15852038664
地址:徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
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