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铜山区2026/3/27

本科 | 1-2年

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职位描述

主要职责

一、订单管理:

1. 接收、审核客户订单,核对产品规格、数量、价格、交期等信息,确保订单准确无误;

2. 在ERP系统中完成订单录入、变更、跟踪及关闭,确保订单状态实时更新;

3. 协同生产、仓储、物流部门,跟进订单生产进度与发货安排,及时反馈异常情况。

二、客户沟通与支持

1. 作为销售人员的后台支持,协助处理客户日常咨询、报价、合同条款确认等事务;

2. 协助处理客户投诉、退换货事宜,记录并跟进问题闭环;

3. 维护客户档案,确保客户信息、合同、资质文件等完整、准确。

三、销售数据管理

1. 定期统计销售数据(销售额、回款、发货、库存等),编制销售日报、周报、月报;

2. 协助销售经理进行销售预测、目标分解、业绩核算;

3. 对接财务部门,跟进应收账款、发票开具及回款核销。

四、商务支持

1. 协助准备投标文件、商务函件、销售合同等文书;

2. 参与销售会议,整理会议纪要并跟进决议事项落实;

3. 管理销售部内部文件档案,确保资料合规存档。

五、跨部门协同

1. 对接生产、仓储部门,协调订单交期与库存信息;

2. 对接物流部门,跟进发货时效与物流异常处理;

3. 配合财务、法务部门完成客户资质审核与合同合规审查。

任职要求

一、教育背景:本科及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易、财务类等相关专业优先。

二、工作经验:

1、2年以上销售助理、商务助理、跟单等相关工作经验,优秀应届毕业生可考虑;

2、有生产制造型企业或上市公司工作经验者优先。

三、专业技能

1. 熟练使用Office办公软件(Excel需掌握常用函数);

2. 熟悉ERP系统操作(如SAP、金蝶、用友等),有系统上线经验者优先;

3. 具备一定的商务文书写作能力。

四、核心能力

1. 较强的沟通协调能力,能高效对接内外部多方;

2. 严谨细致,具备较强的责任心与执行力;

3. 具备一定的数据分析能力,对数字敏感;

4. 抗压能力强,能配合工作安排。

五、职业素养

1. 具备良好的服务意识与团队合作精神;

2. 具备保密意识,妥善处理客户信息与公司商业数据。

其他信息

职位类别:市场/营销 - 市场助理 职位类型:全职 招聘人数: 1人 性别要求:性别不限

企业介绍

  

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职位发布者
徐州铜山经济开发区第二工业园区钱江路8号

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