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售后服务 徐州徐工环境技术有限公司

6000-10000元24小时反馈

经开区2026/3/22

中专 | 3-5年

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职位描述

售后服务

1.接收公司派工单，判断产品故障原因，完成客户产品维修工作；

2.对用户进行理论、安全与操作培训工作，对客户产品进行保养情况检查，并将检查结果告知客户，完成产品检查记录与服务卡填写工作；

3.负责辖区内车辆客户交接、并指导客户进行操作培训指导，完成客户满意度回函调查；

4.对于公司要求返厂的旧件，要及时进行返厂处理，对当次服务及时性及三包旧件返厂及时性负责；

5.服务人员要时刻关注各自区域社会化服务站建设进度，并协助服务站管理员建设网点，并负责区域服务站业务调度与管理。

其他信息

职位类别：客服及技术支持 职位类型：全职 招聘人数： 5人 性别要求：性别不限

企业介绍

　　

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