职位描述
处理关于菜鸟商家或系统发起的投诉；投诉内容主要是：延迟赔付、发货错误、退货包裹、丢失破损的证据核实判责、赔付等；
通过知识库和系统内责任方举证判断责任环节
根据判责类似和赔付规则进行赔付
（主要是线上工作，少量外呼，部分证据不完整或者举证不清晰的还是要联系客户确认证据）
大专及以上学历，（有经验可放宽致高中）可接受24届实习生
9-18,12-21 单休
入职购买五险一金，节日福利，不定期奖品，福利体检，带薪培训，带薪年假等
电话：17712449450
其他信息
职位类别：其他 职位类型：全职 招聘人数： 10人 性别要求：性别不限
企业介绍
徐州通途人力资源有限公司成立于2012年，系江苏英才控股集团旗下的人力资源企业。公司营业收入过亿，连续四年被评为江苏省级诚信人力资源服务机构，徐州人力资源行业协会常务副会长单位。公司主营业务包括：委托招聘、社保公积金代理、薪资代发、劳务外包、劳务派遣。公司以具有专业禀赋的灵活性和高效率，众多企事业提供了全方位的、专业的人力资源服务。
徐州猎头电话：0516-67883333
地址：徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
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