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客服专员 江苏致正医药有限公司

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铜山新区2025/7/16

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职位描述

职位要求：大专及以上学历，年龄 22至 38 岁。需熟练操作电脑，具备良好职业素养与自我管控能力，勤奋好学。

岗位职责：

1. 热情接待客户咨询，以专业耐心态度解答客户关于产品的各类问题，提供准确有效信息。

2. 全面维护客户关系，跟进售后问题，确保客户满意度。及时响应客户需求，积极协调资源解决问题，让客户感受优质服务体验。

3. 收集市场信息，密切关注市场动态和竞争对手情况，及时反馈客户需求给销售团队，为销售策略制定提供有力支持。

4. 协助销售团队进行客户开发与维护工作。参与客户拜访、商务洽谈等活动，助力拓展业务，提升客户群体稳定性和忠诚度。

此职位面向广大求职者，无论学历背景如何，只要年龄在 22 到 38 岁之间，熟练掌握电脑操作技能，拥有良好职业素养和自我管控能力，并且勤奋好学，均可申请。在工作中，需热情接待客户咨询，凭借专业耐心解答产品相关问题，提供准确有效信息。要全面维护客户关系，跟进售后问题，确保客户满意。及时响应需求，协调资源解决问题，提供优质服务体验。同时，需收集市场信息，关注市场动态与竞争对手，反馈客户需求支持销售策略制定。还要协助销售团队进行客户开发与维护，参与拜访洽谈等

其他信息

职位类别：销售人员 - 渠道/分销专员 职位类型：全职 招聘人数： 3人 性别要求：女

企业介绍

　　

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