职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好汽车售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上售后或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
其他信息
职位类别:客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师 职位类型:全职 招聘人数: 3人 性别要求:性别不限
企业介绍
本公司服务项目涵盖新车销售、二手车销售、服务维修、零配件、精品装潢、车辆保险、延长保险等服务内容。于2011年获得一汽-大众品牌授权,2013年获得国家ISO9001质量管理体系认证和24001环境管理体系认证,2015年获得一汽-大众二手车展场销售授权,2019年获得一汽-大众电动车销售、维修授权,是徐州地区唯一一家获得一汽大众全品线车型销售、维修服务授权的经销商。
长安汽车售后服务顾问3000-5000元徐州金源汽车服务有限公司第一分公司
中专 | 1-2年 鼓楼区汽车及零配件
汽车售后服务顾问5000-8000元徐州金源汽车服务有限公司第一分公司
小学 | 经验不限 市中心汽车及零配件
汽车售后服务顾问5000-8000元徐州金源汽车服务有限公司第一分公司
大专 | 经验不限 市中心
徐州猎头电话:15852038664
地址:徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
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