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泉山区2024/8/9

大专 | 经验不限

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职位描述

招电商客服

1、精通办公软件,打字速度快,对小程序/抖音等网店有相应的了解,有相关从业经验优先。

2、线上和电话解答顾客商品咨询,安排订单发货、跟进物流。

3、积极处理客户售后问题,并做好记录,维护好客情。

4、做好数据统计,提交给店铺运营。

5、能够不断提升接待水平,并认真做好客户复购工作。

6、有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。

任职要求

1、熟悉电脑,打字熟练,能熟练操作办公软件、能够接受新知识;

2、具有较强的沟通能力和协调能力,并具备较强的逻辑思维;

3、吃苦耐劳,yi婚yi育优先;

4、.熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具。

其他信息

职位类别:互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东 职位类型:全职 招聘人数: 若干 性别要求:性别不限

企业介绍

   新希望集团始终扎根三农领域,聚焦民生产业,争做“乡村振兴排头兵”。未来,新希望集团将继续践行“希望,让生活更美好”的使命,以 “五新”理念引领发展,为打造具有世界竞争力的卓越企业而努力奋斗。

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矿大科技园c2a三楼

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