职位描述
岗位职责:
1、小组日常数据管理,小组指标达成及过程跟进;
2、小组周会及项目管理岗周会,相关工作汇报;
3、组员质量把控及辅导;
4、业绩产出,为项目增加创收;
5、小组人员流失把控;
6、晚班值班安排。
岗位要求:
1、1年以上客服组长管理经验;
2、能抗压,具有较强的应变、沟通能力、语言表达能力及协调能力;
3、具有很强执行力、责任心,对工作严谨负责;
4、大专以上学历,熟悉WORD,EXCEL,PPT;
5、有良好的服务意识,较强的亲和力,对公司高度认可。
其他信息
职位类别:互联网开发及运营 - 运营 职位类型:全职 招聘人数: 5人 性别要求:性别不限
企业介绍
和君纵达,中国领先的用户运营服务专业提供商,为国内及诸多世界500强企提供全媒体客服、全媒体营销、金融后台运营等一站式服务。承接十余家银行以及国内几十家知名互联网企业的集中后台运营业务。管理总部位于昆山,在全国建有九个运营基地,员工规模达10000余人。
呼叫中心运营组长8000-20000元徐州和君纵达数据科技有限公司
大专 | 1-2年 泉山区互联网/电子商务,金融/投资/证券
呼叫中心运营组长6000-8000元徐州和君纵达数据科技有限公司
大专 | 3-5年 泉山区互联网/电子商务,金融/投资/证券
徐州猎头电话:15852038664
地址:徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
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