职位描述

工作内容：

1.环境：负责影厅观影温度控制及消防安全等设备的使用维护、卫生、客户投诉处理工作；

2.销售：负责销售会员卡、卖品等产品及完成当天的售卖计划；

3.场务：负责顾客3D眼镜派发和回收，防止串场、走错厅等情况发生，以及电影结束后的散场、疏散工作；定时巡视影厅里顾客和电影放映情况，记录、确认和反馈放映事故或特殊事件；

4.盘点：影城商品售卖、进货、摆货、结账、盘点等工作；

5.配合：配合影城市场部的相关工作（包括但不限于宣传品的安排、排放、现场促销活动、专场活动配合）；

6.客服：负责接听客户热线电话，及时回馈及解决客户疑难问题，收集客户意见，解决客户对影院的咨询、建议和投诉，负责处理会员的订位及会务等；

7.培训：协助领导完成新人带训工作，协助经理做好一线服务员团队建设工作。

任职要求：

1、能适应倒班工作，年龄20~30岁，男女不限；

2、中专以上学历，有服务行业相关工作经验，或希望从事服务行业工作，能适应倒班工作，形象气质佳者优先考虑；

3、具备良好的沟通表达能力，具备从事服务工作的健康条件，普通话标准，有主动学习的能力，性格开朗、主动热情、具备同理心，有责任心者优先。



相关待遇：

五险+销售提成+绩效奖金+餐补+优秀员工奖+做五休二+法定3倍工资+夜班津贴+免费观影+带薪年假

其他信息

职位类别：餐饮/娱乐 - 服务员 职位类型：全职 招聘人数： 2人 性别要求：性别不限