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云龙区2024/3/19

小学 | 经验不限

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职位描述

岗位职责

1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。

2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。

3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。

5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。

6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求

1.初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。

2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。

4.工作主动、热情、认真,责任心较强。

5.身体健康,仪表端庄。

年龄要求:20岁以上

其他信息

职位类别:餐饮/娱乐 - 服务员 职位类型:全职 招聘人数: 8人 性别要求:性别不限

企业介绍

   绿地国际酒店管理集团系世界500强企业绿地集团全资子公司,是全面负责酒店业务板块经营、管理和发展的综合性产业集团。 自2005年开始涉足酒店产业板块,凭借雄厚的资本实力和开放包容的国际化视野,绿地控股集团先后与多家国外知名酒店管理集团缔结战略合作关系。2011年,绿地国际酒店管理集团正式成立,全面负责集团酒店业务运营,并推出自主酒店品牌“铂瑞-PRIMUS”、“铂骊-The QUBE”,以及2016年发布的“铂骊Q酒店-Q Hotel”,并于2018年第一季度揭幕“铂派-Q-Box”酒店品牌。目前,作为中国国内酒店物业持有商和管理运营商之一,绿地国际酒店管理集团采用自有酒店品牌管理和对外委托管理相结合的双轮驱动模式,截至2017年,投资和管理酒店项目110余个,项目遍布全球8国54城。未来,绿地酒店集团将以自主品牌对外输出管理为核心业务,凭借良好的利润回报,专业的管理团队,广阔的发展平台,打造成世界级的知名酒店管理公司。至2020年,全球管理酒店数量将超过200家, 客房数50000余间,酒店资产超过800亿元。

精彩旅途、快意人生 -- 如果将一场旅途比作一个圈,徐州东区绿地铂骊酒店正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一处。作为绿地集团在淮海经济区投资建设并自主管理的第一家高端商务酒店,徐州东区绿地铂骊酒店地处徐州高铁生态商务区核心位置,紧邻京沪高铁徐州东站,距离高速徐州东入口仅3分钟车程,驱车40分钟可抵徐州观音国际机场。酒店拥有334间舒适宜人的客房、三个餐厅和酒吧、一个500平米无柱式大宴会厅和数个多功能厅,会议室均配有先进的视听设备与完善的会议设施。酒店还配有设施先进的健身和水疗中心,无线网络覆盖全酒店。

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