职位描述

岗位介绍：

1、负责淘宝店铺日常的客服接待工作；

2、快速有效解决淘宝用户的咨询、疑问、建议及反馈；

3、引导淘宝用户下单，对于已经成交的订单做好交易备注；

4、负责淘宝店铺的日常运营工作

5、熟悉无货源客服操作流程，有带团队经验。

6、完成领导安排的工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，

2、有客服经验者优先；有运营相关经验者优先

3、具备较强的学习能力、执行能力、应变能力，有责任心，具备良好的服务意识，有团队协作精神；

4、能力突出可晋升组长、主管，拿带人提成

其他信息

职位类别：互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东 职位类型：全职 招聘人数： 若干 性别要求：性别不限