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培训讲师 徐州朋客网络科技有限公司

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市中心2024/8/15

大专 | 1年以下

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职位描述

培训师班次9-6，大小周轮休

岗位职责

1.负责所属业务技能培训，持续输出对学员的培养辅导，保证新员工能力达到业务要求;

2.在岗员工培训需求对接，课程讲授，结果跟进;

3.负责所支持业务的培训内容更新，培训课程优化迭代，题库及培训辅助工具更新，保证培训知识迭代;

4.对培训结果负责，确保完成业务指标，针对不达标的指标能够提出持续改善计划，并且落地追踪结果;

5.协助部门内培训项目的落地执行及成果跟踪。

岗位要求

1.大专及以上学历，熟练使用常用办公软件;

2.1年以上培训工作经验，具备专业课程设计、开发和讲授能力，拥有培训运营及实施经验;

3.具备培训效果评估和复盘能力，数据分析能力;

4.善于交流，有良好的团队合作精神和协调沟通能力;

5.积极主动，具备良好的自我调节能力;

其他信息

职位类别：培训 - 培训讲师 职位类型：全职 招聘人数： 2人 性别要求：性别不限

企业介绍

　　 徐州朋客网络科技有限公司于2021年3月成立，公司总部位于杭州下沙，自成立之初便致力于为众多电商企业提供客服外包，系统开发等一站式客服解决方案，截止2020年，总共客服基地已达14个，遍及河北，浙江，安徽，江苏，河南，广西等地，并掌握丰富的高校资源，拥有专业在线客服3500余人，备用客服20000余人，徐州朋客作为分公司，主要负责抖音仲裁外呼和在线客服业务。

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