职位描述

2、根据工作计划推动并完成当月工作任务；

3、根据部门服务准则优化并更新服务标准和服务流程；

4、推进团队工作进度，优化工作流程，提高工作效率；

5、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；

6、提供客诉处理方案及跟踪客诉处理结果；

7、负责项目内服务、客诉、报修等相关服务工作，提高住户满意度；

8、以身作则，及时纠正不合格服务工作，提升物业品牌美誉度；

9、制定物业费用收缴任务及方案；

10、掌握费用收缴情况，督促下属及时有的完成物业费收取；

11、执行公司有关规定级管理目标，进行绩效考核；

薪资：面议。

工作地点：徐州经济技术开发区大庙 汇川府。

其他信息

职位类别：物业管理 - 物业管理经理/主管 职位类型：全职 招聘人数： 1人 性别要求：性别不限