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前厅主管 云龙湖丽芮酒店

5000-6500元24小时反馈

泉山区2023/12/25

大专 | 经验不限

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职位描述

【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。



【岗位要求】

1、3年以上中端酒店经历,有同岗位工作经验1年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他信息

职位类别:酒店/旅游 - 酒店/宾馆经理 职位类型:全职 招聘人数: 2人 性别要求:性别不限

企业介绍

   丽芮酒店(RADISSON RED)隶属于拥有75年历史的欧洲第二大奢华酒店集团: 丽笙酒店集团(RADISSON HOTEL GROUP)


徐州云龙湖丽芮酒店作为淮海经济区的第一家,有别于传统模式化的商务酒店,致力于带来打破常规的难忘体验,尊重与热衷前所未有的前沿艺术,集合各种元素赋予酒店以趣意内核。我们拒绝冰冷的既有规则,热情拥抱源于生活的艺术创作,缔造人与空间的舒适链接。在一流与舒适的服务体验之外,

丽芮酒店回归生活本身,捕捉灵感、融合艺术,以期为宾客提供身心同位的自在享受。作为洋溢都市活力的酒店,这里富集艺术、音乐、设计、时尚,这里趣意盎然。

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职位发布者
徐州市泉山区解放南路201号

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