徐州招聘网店客服_徐州高薪猎头招聘

网店客服 徐州飞耀工程机械有限公司

3000-4500元24小时反馈

港务区2024/8/1

中专 | 经验不限

职位描述

岗位职责

1、负责商城客服接待，能快速回复客户的咨询，并解决客户的问题.各电商产品的视频、拍图、美图、上架等；公司网站日常维护等工作；

2、了解顾客的需求，熟悉公司销售的产品信息，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品并促成订单

3、与运营、仓储、物流等人员沟通协作，做好销售过程中的协调工作

4、处理每日后台退款、退货订单及纠纷订单，处理各类售后问题

5、及妥善处理各种争议，尽量避免客户投诉，处理不了的问题及时反馈部门管理人员，积极提升客户满意度

6、完成每日销售报表及上级领导安排的其他事项；

上班时间8：00-17：00 月休4天

年龄：25--38岁会电脑操作

其他信息

职位类别：互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东 职位类型：全职 招聘人数： 2人 性别要求：性别不限

企业介绍

　　徐州飞耀工程机械有限公司是一家专业从事工程机械配件的生产、销售和服务的企业，总部位于徐州市。主要生产路面机械配件如：压路机、摊铺机、挖掘机、装载机等。将持续致力于提供优质的产品和服务，与客户共同发展、共赢未来。

可能感兴趣的职位：

职位发布者

徐州飞耀工程机械有限公司

柳新镇张圩子村