职位描述
岗位职责:
1、在线与客户沟通,解答顾客对产品等的疑问,引导并促进订单
成交;独立完成线上购物售前、售中、售后工作;
2、处理线上平台客服日常事务,包括到货跟踪、评价管理、售后
服务等工作;
3、负责客户关系管理及维护服务,向客户提供迅速、准确、周到
的服务。
应聘条件:
1、大专及以上学历;
2、具有电商平台客服经验者优先;
熟悉掌握电脑知识,打字速度50字/分钟以上;
4、积极主动,具有较强的组织观念和团队合作精神,配合能力
强,服务意识强,工作态度诚恳、细心、耐心、不怕吃苦。
薪资待遇:
1、4000-5000元/月;
2、双休、早晚班轮班制;
3、社会保险+节假日福利。
其他信息
职位类别:互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东 职位类型:全职 招聘人数: 10人 性别要求:性别不限
企业介绍
通化葡萄酒股份有限公司 (以下简称通葡股份),是中国最早的葡萄酒生产企业之一,在上海证券交易所正式挂牌上市 (股票代码:600365) ,成为中国第二家葡萄酒企业上市公司。旗下北京九润源电子商务有限公司,作为通葡股份互联网电商平台的重要布局,已经完成了通葡股份电商产品的全平台覆盖,完美实现了线上线下结合的北京九润源电子商务有限公司成立于2012年,是一家专注于互联网平台酒水、日用快消品、饰品类销售运营的
电商企业。公司通过京东、天猫、苏宁、抖音、快手等主流电商平台以及自营销售网络等渠道,实现线上线下全平台、全渠道网络布局。几年来,九润源公司实现连续复合增长,2021年实现销售16.5亿,员工人数300人以上,分别设有北京、南京、徐州办公属地,是一家高速成长和发展的互联网电商企业。
拼多多客服3500-5000元北京九润源电子商务有限公司
大专 | 1-2年 市中心互联网/电子商务
客服4000-5000元北京九润源电子商务有限公司
高中 | 1-2年 铜山区机械/设备/重工
客服4000-5000元北京九润源电子商务有限公司
高中 | 1-2年 铜山区机械/设备/重工
拼多多客服5000-10000元北京九润源电子商务有限公司
大专 | 3-5年 邳州市互联网/电子商务
拼多多客服4500-10000元北京九润源电子商务有限公司
小学 | 经验不限 市中心
拼多多客服2000-3000元北京九润源电子商务有限公司
大专 | 1-2年 铜山区
徐州猎头电话:15852038664
地址:徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
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