职位描述

岗位职责：

1.负责对业主报修进行入户跟进，保证业主户内维修的及时性；

2.负责协调上级领导，做好施工单位入户的跟进验收工作；

3.根据业户需求协助上级主管和相关部门及时提供服务；

4.对所有投诉处理过程、服务过程进行统一监控管理；

5.对客服部门日常工作管理安排等

岗位要求：

1、物业客服主管经验1年以上；

2、良好的语言沟通能力和亲和力，具有高度责任心。

年龄要求：26-40岁

其他信息

职位类别：物业管理 - 物业管理专员/助理 职位类型：全职 招聘人数： 1人 性别要求：性别不限