职位描述

岗位职责：

1、负责物业服务中心的客服保洁保安工作管理，对各端口工作直接负责；

2、带领客服团队完成物业费收缴工作，保障客服各项年度工作计划落实等；

3、对内熟悉业主情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；

4、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；

5、执行力强，及时完成上级交办的工作。

任职要求：

1、年龄要求30-45岁之间（身体健康），具有较强的服务意识和组织管理能力，团队感召力强；

2、具有5年以上物业管理工作经验，具有2年以上独立管理住宅小区、写字楼等类型物业管理工作；

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态，持有物业相关证书者优先；

4、认同企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行公司规章制度，作风正派，廉洁奉公，严于自律。

工作时间：

1、排班制，日常白班（9:00至18:00，不加班），偶尔下午班（14:00至22:00，不加班），部门4人轮流下午班， 单休节假日排休；

2、食堂低价员工自助午餐，商场免费停车位，年底奖金，过节福利，缴纳五险，底薪+提成制。

工作地点：徐州市铜山区天赋广场物业办公室

其他信息

职位类别：物业管理 - 物业管理经理/主管 职位类型：全职 招聘人数： 1人 性别要求：性别不限