职位描述

员工团队

工作职责：

1、对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施。

2、坚持就影响客房部工作的各种问题向行楼层主管进行汇报 ，确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施，可以向客人提供各种协助。

3、协助监督和控制客房部的相关工作程序，包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况 处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。

4、监督客房部工作人员，确保客房，特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特 别重视。

5、定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修 缮、保养和更换和整修。

任职要求：

1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾

客，员工和第三方交往的能力。

2、具有良好写作技能

3、熟练使用微软办公软件

4、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

5、在管理队伍中有很强的领导技能

学历

1、最好拥有在相似规模酒店 2年客房或洗衣房工作经验，包括的管理经验。

2、经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

其他信息

职位类别：酒店/旅游 - 客房服务员/楼面服务员 职位类型：全职 招聘人数： 1人 性别要求：性别不限