徐州英才网猎头频道> 职位 > 丰县欧冶网络科技有限公司 (艾特电商) > 售后客服
猎头顾问电话:15852038664

3000-4000元24小时反馈

丰县城区2025/2/2

初中 | 经验不限

我感兴趣 请联系我

职位描述

负责店铺售出后所有售后处理

服从领导日常工作安排

负责售后接待、退换货及快递异常等问题的处理

回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺的中差评

结合产品学问和常见售后,对客户进行疏通引导,通过沟通预判是否符合退换货条件,降低退换货比率

熟识产品知识,对用户进行产品运用知道、帮助客户进行常见问题排查、解决

主动致电客户,手里用户的旺旺、电话等售后投诉,并帮助用户解决

其他信息

职位类别:客服及技术支持 - 售后客服 职位类型:全职 招聘人数: 若干 性别要求:性别不限

企业介绍

   徐州艾特电子商务有限公司是一家以互联网运营为核心的电子商务公司。通过运营模式的不断创新,营销策划的推广,更多业务模式的尝试。公司设有销售部、推广部、设计部、运营部、新业务部、综合部等8大组织结构部门,业务领域涵盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等线上店铺销售经营,以及新零售、跨境电商、社交电商、新媒体渠道等业务模块的运营和建设。

徐州艾特电子商务有限公司凭借丰富的运营经验和强大的创新能力,以及永不止步的拼搏精神,必将开拓属于自己的一片电商天地!

可能感兴趣的职位:
职位发布者
丰县欧冶网络科技有限公司 (艾特电商)

请联系我

手机:

姓名:

备注:

x