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电商客服 江苏九天电气设备有限公司

3000-6000元24小时反馈

食品城2025/10/25

中专 | 1-2年

主城区

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职位描述

沟通能力：善于倾听客户需求，清晰、准确地表达产品信息和销售观点，能够与不同类型的客户进行有效沟通。

以客户为中心，具备强烈的服务意识，能够积极主动地为客户提供帮助，满足客户需求。

- 耐心与热情：对待客户要有耐心，尤其是在面对客户的反复询问和挑剔时，要保持热情和礼貌，不急躁、不推诿。

心理素质与应变能力

- 抗压能力：客服销售工作可能面临较大的业绩压力，需要具备良好的抗压能力，能够在压力下保持积极的工作状态，不断努力完成销售任务。

- 应变能力：能够灵活应对各种突发情况和客户的特殊要求，及时调整销售策略和沟通方式，妥善解决问题。

- 诚信正直：在销售过程中保持诚信，不夸大产品或服务的功效，如实向客户介绍相关信息，遵守职业道德和公司规定。

- 责任心：对工作认真负责，积极跟进客户订单和售后问题，确保客户满意度，维护公司的形象和声誉。

其他信息

职位类别：销售人员 - 网络销售/在线销售 职位类型：全职 招聘人数： 2人 性别要求：性别不限

企业介绍

　　

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