一、专业知识与技能

1. 精通亚马逊、速卖通、虾皮等跨境电商平台运营规则，熟悉平台政策及算法机制，能精准指导学员借助规则提升店铺业绩。

2. 熟练掌握跨境电商选品、店铺搭建、产品上架、营销推广、客户服务等全流程操作技能，有丰富实操经验，可现场演示并指导学员实践。

3. 深入了解国际贸易知识，涵盖海关政策、物流配送、支付结算等，为学员构建全面跨境运营知识体系。

二、教学能力

1. 具备扎实教学基本功，能清晰、系统讲解复杂跨境电商知识，采用案例分析、模拟操作、小组讨论等多样化教学方法，激发学员学习兴趣与积极性。

2. 根据学员基础与学习进度制定个性化培训方案，针对性解决学员跨境电商运营问题，确保学员有效提升。

3. 善于运用在线教学平台、多媒体课件等现代化教学工具，提升教学效果，适应线上线下混合式教学模式。

三、行业经验

1. 拥有3年以上跨境电商运营实战经验，成功运营过至少一家有一定规模的跨境电商店铺，熟悉不同阶段店铺运营策略与技巧。

2. 持续关注跨境电商行业动态与发展趋势，及时掌握新政策、新技术、新模式，将前沿信息融入教学内容，使学员所学与市场需求接轨。

3. 有丰富跨境电商项目操盘经验，包括应对市场竞争、解决供应链问题、优化客户体验等，能为学员分享实战经验与应对策略。

四、沟通能力

1. 具备良好口头表达能力，讲解清晰流畅、逻辑严谨，能生动传达跨境电商知识与操作要点，便于学员理解接受。

2. 善于倾听学员需求与困惑，耐心解答问题，建立良好师生关系，营造积极学习氛围。

3. 具备较强书面沟通能力，能撰写高质量培训教材、教案及学习资料，助学员巩固知识。

五、职业素养

1. 具有强烈责任心，对学员学习成果负责，认真备课授课，严格教学管理，确保培训质量与效果。

2. 诚实守信，保守学员商业秘密。