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职位描述
岗位职责
1、日常订单的接收、下达、跟进、交付。为客户和公司各部门提供必要数据、文件，跟进签收、回款；
2、客户资料、销售协议、合同订单等销售文件的签章、整理、归档；
3、按照公司规定，在不同系统中维护客户信息、信用额度，合同订单等；
4、为新物料申请图纸、规格书、物料编码，发起、跟进新订单评审；
5、按公司流程提交必要物料的采购申请，协助采购和PMC跟进回货进度以满足交货需求；
6、在系统中完成销售订单，交货单，预制发票等必要操作；
7、根据客户要求申请和准备发票、装箱清单、品质单等出货单据
8、与物流部和第三方物流合作，确保发货的及时性、准确性和安全性
9、有效管理自己负责的客户订单，上传下达，准时交付；
10、做好货款收款计划并及时更新，确保回款计划的准确性和货款的及时收回
11、更新销售预测和VMI库存情况，满足交付要求的同时，合理控制库存；
12、向工厂反馈客户投诉，跟进处理进度，按公司流程主导退货、扣款等工作；
任职要求：
1、本科及以上学历，贸易类专业，或材料工程等理工科专业；
2、3年以上客服服务、销售助理、业务跟单等相关工作经验。有生产制造型企业工作经验优先；
3、生产制造型企业跟单经验。有计划、运营、项目管理等跨部门协作经验者优先；
4、熟悉国内贸易、国际贸易相关知识与流程，熟练操作SAP/ERP系统；
5、善于沟通和协调，自律、有责任心，工作认真负责，有团队合作意识。
其他信息
职位类别：客服及技术支持 - 客服专员/助理 职位类型：全职 招聘人数： 1人 性别要求：性别不限
企业介绍
公司简介
先导科技集团于1995年开始涉足稀散金属行业，聚焦于稀散金属及其高端材料、器件、模组、系统的研发、生产、销售和回收服务，已成为领先的稀散金属全产业链高新技术企业，硒、碲、铋、铟、镓、锗产量位居全球前列。旗下拥有50多家子公司，涵盖亚洲、欧洲、北美等地区。业务遍布全球16个国家，46个网点，全球在职员工近8000人，年产值超200亿元，先导连续4年入选胡润全球独角兽榜单，并入围中国民营企业制造业500强，拥有国家认定企业技术中心，博士后科研工作站，独立的先进材料研究院，以及科技部授予全国唯一的稀散金属工程技术研究中心。
客服经理6500-9000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
大专 | 1-2年 云龙区生活服务
南区运营纯文职6000-7000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
大专 | 经验不限 铜山新区专业服务(咨询，人力资源)
客服专员3000-4000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
大专 | 1-2年 贾汪区物业管理/商业中心,多元化业务集团公司
南三环寒假工包住3200-3800元先导薄膜材料（江苏）有限公司
高中 | 经验不限 泉山区
电话客服6000-20000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
其他 | 经验不限 市中心银行,中介服务,专业服务(咨询，人力资源)
客服（宝妈班）6000-8000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
中专 | 经验不限 丰县城区计算机服务(系统、数据服务，维修),通信/电信/网络设备
主播客服5000-8000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
小学 | 经验不限 华山镇
物业客服员4000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
大专 | 经验不限 泉山区物业管理/商业中心
市中心10088VIP客服5000-7000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
高中 | 经验不限 市中心中介服务
客服3200-10000元先导薄膜材料（江苏）有限公司
初中 | 经验不限 丰县城区
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