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淘宝客服 北京九润源电子商务有限公司

3500-5000元24小时反馈

市中心2024/4/7

中专 | 1-2年

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职位描述

岗位职责:

1、在线与客户沟通，解答顾客对产品等的疑问，引导并促进订单

成交;独立完成线上购物售前、售中、售后工作;

2、处理线上平台客服日常事务，包括到货跟踪、评价管理、售后

服务等工作;

3、负责客户关系管理及维护服务，向客户提供迅速、准确、周到

的服务。

应聘条件:

1、大专及以上学历;

2、具有电商平台客服经验者优先;

熟悉掌握电脑知识，打字速度50字/分钟以上;

4、积极主动，具有较强的组织观念和团队合作精神，配合能力

强，服务意识强，工作态度诚恳、细心、耐心、不怕吃苦。

薪资待遇:

1、4000-5000元/月;

2、双休、早晚班轮班制;

3、社会保险+节假日福利。

其他信息

职位类别：互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东 职位类型：全职 招聘人数： 10人 性别要求：性别不限

企业介绍

　　 通化葡萄酒股份有限公司 (以下简称通葡股份)，是中国最早的葡萄酒生产企业之一，在上海证券交易所正式挂牌上市 (股票代码:600365) ，成为中国第二家葡萄酒企业上市公司。旗下北京九润源电子商务有限公司，作为通葡股份互联网电商平台的重要布局，已经完成了通葡股份电商产品的全平台覆盖，完美实现了线上线下结合的北京九润源电子商务有限公司成立于2012年，是一家专注于互联网平台酒水、日用快消品、饰品类销售运营的

电商企业。公司通过京东、天猫、苏宁、抖音、快手等主流电商平台以及自营销售网络等渠道，实现线上线下全平台、全渠道网络布局。几年来，九润源公司实现连续复合增长，2021年实现销售16.5亿，员工人数300人以上，分别设有北京、南京、徐州办公属地，是一家高速成长和发展的互联网电商企业。

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