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市中心2024/1/23

大专 | 1年以下

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职位描述

岗位职责:

1.在线沟通:通过旺旺回答顾客咨询,帮助和引导顾客完成购买,专业、热情、耐心,并营造轻松愉快的沟通氛围

2.订单处理:顾客下单后进行简单的订单后续处理,包括修改价格、备注订单等

3.订单售后:通过旺旺处理顾客售后问题,并在系统中进行退换货操作和记录

4.部门协作:及时向上反馈权限之外的问题,及时与仓储和发货环节沟通,需要同时和其它部门协助完成既定任务。

任职要求:

1、熟悉电脑操作,熟悉汉字打字

2、熟悉网络购物售前售后流程;

3、能适应做早晚班轮班工作,晚班可在家办公。

4、熟悉天猫淘宝客服或者医疗器械网销经验的优先考虑

5、日常配合运营补单

其他信息

职位类别:互联网开发及运营 - 电商运营/天猫淘宝京东 职位类型:全职 招聘人数: 若干 性别要求:性别不限

企业介绍

   薪资:无责任底薪+全勤+绩效+奖金+高额提成上不封顶,

公司网址:http://www.xunmang.com/Index.html

网络销售推广服务

员工福利: 结婚礼金、生育礼金,年底13薪,节日福利、奖金分红、旅游团建、五险、商业险、每年体检、法定节日放假、生日会、K歌、聚餐、电影卡、汗蒸卡、足疗卡、酒吧卡,有冰箱?微波炉供使用、日常饮料零食水果供应等

联系电话:15715200092, 云龙区 万达广场 对面上班

任职资格:

1.性格外向表达能力强,具有较强的沟通技巧,亲和力。

2.良好的服务意思,有责任心,态度积极端正。

3.热爱互联网行业,稳定发展有上进心,愿意挑战高薪。

4.打字快,熟悉互联网交流工具使用



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徐州市云龙区绿地城市广场瀛海写字楼A座801室

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