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邳州市2023/10/9

小学 | 经验不限

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职位描述

职位描述(主要业务):1、通过即时聊天工具(千牛、旺旺等)和客户沟通,解答客户问题;2、熟悉目前主流平台(天猫、淘宝、拼多多、商城以及Steam等)后台操作程序,与客户进行积极沟通,引导下单;3、及时跟进订单和物流状态,处理异常订单问题并做好备注,给客户提供优质的售前、售后服务;4、日常收集顾客问题并反馈;5、不断优化自身工作技能,提升工作效率。

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职位类别:互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东 职位类型:全职 招聘人数: 10人 性别要求:性别不限

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