职位描述
酒店前台主管工作职责
1、对前厅部经理负责， 负责总台接待班组的日常管理工作。
2、参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
3、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
4、与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5、负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
7、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
8、检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
9、负责对部属员工的考勤工作。
10、检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11、完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
12、确保员工提供礼貌、专业的服务。
13、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
14、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
15、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。
16、检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。
17、确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
18、执行、完成其它需完成工作。
其他信息
职位类别：餐饮/娱乐 职位类型：全职 招聘人数： 2人 性别要求：性别不限
企业介绍
徐州淮海郁锦香酒店位于徐州市云龙区兵马俑路9号，按照五星级标准建设。酒店地理位置优越、交通便捷，毗邻徐州东站、近邻汉文化景区。酒店拥有各式豪华客房209间，拥有餐饮包厢、宴会厅、自助餐厅、大堂吧、中餐厅、健身房等配套设施。酒店现代化设施一应俱全，是一家提供住宿、餐饮、会议、娱乐等于一体的多功能酒店，是您商务休闲场所的绝佳之选。
大专 | 3-5年 云龙区酒店/旅游
前厅主管（薰井洞文庙店）6000-7000元徐州淮海郁锦香酒店
小学 | 1-2年 鼓楼区餐饮业
中专 | 经验不限 云龙区酒店/旅游
大专 | 经验不限 泉山区餐饮业,酒店/旅游
中专 | 1-2年 贾汪区原材料和加工
初中 | 1-2年 市中心
大专 | 1-2年 云龙区房地产开发
大专 | 3-5年 市中心酒店/旅游
大专 | 3-5年 市中心
徐州猎头电话：15852038664
地址：徐州市淮海东路51号华联大厦B座10层
徐州英才网 版权所有©2008-2022 苏ICP备11004655号-3
