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经开区2026/2/12

中专 | 3-5年

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职位描述

售后服务

1.接收公司派工单,判断产品故障原因,完成客户产品维修工作;

2.对用户进行理论、安全与操作培训工作,对客户产品进行保养情况检查,并将检查结果告知客户,完成产品检查记录与服务卡填写工作;

3.负责辖区内车辆客户交接、并指导客户进行操作培训指导,完成客户满意度回函调查;

4.对于公司要求返厂的旧件,要及时进行返厂处理,对当次服务及时性及三包旧件返厂及时性负责;

5.服务人员要时刻关注各自区域社会化服务站建设进度,并协助服务站管理员建设网点,并负责区域服务站业务调度与管理。

其他信息

职位类别:客服及技术支持 职位类型:全职 招聘人数: 5人 性别要求:性别不限

企业介绍

  

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徐州市经济技术开发区月皓路1号

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