职位描述
1、大专及以上学历，临床或护理相关专业者优先。 2、熟练掌握常用办公软件，打字速度要求60字/分。 3、有一年以上民营医疗行业客服咨询经验，熟悉男科，妇科咨询，有商务通操作及电话咨询经验。 4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强，富有亲和力，口齿清晰，性格柔和，普通话标准。 5、善于把握交谈对象的心理活动，有较强的洞察力。 6、完成领导临时安排的其他工作。岗位职责： 1、通过电话、QQ、网上在线等咨询形式，为患者提供就医、治疗指导，为医院争取病人。 2、完成网上咨询的各项统计工作，以日报、周报等形式上交提供分析； 3、对我院患者治疗情况定期进行随访；对未来诊患者进行定期回访。 4、定期学习培训，逐步提升服务质量和团队精神。 5、负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记。
专业要求：护理学
联系人：蔡女士
上班地址：-江苏-徐州-江苏徐州市鼓楼区徐州市鼓楼区黄河东路39号
其他信息
职位类别： 职位类型：全职 招聘人数： 2人人 性别要求：性别不限
企业介绍
徐州九龙妇产医院九龙妇产医院，作为徐州市医疗技术重点引进项目，国际妇婴管理学院与加拿大麦吉尔大学医疗中心全程打造的首家专业妇产医院，世界卫生组织和国家卫生部审定批准的“爱婴医院”，参照国际专业学科细分模式，全面导入国际3h（医院hospital、酒店hotel、家home）服务理念，以健康私人管家、馨月馆、孕妈咪学校等特色服务，妇科、产科、不孕不育科、计划生育科等重点学科，以一流医学专家技术团队、国际领先的医疗设备和独特高效的诊疗技术，对女性健康进行全方位呵护。将现代技术与人文医疗完美结合，全面缔造健康数字医疗服务平台，全力为妇女、婴儿提供细致卓越的关怀，使每一位来到九龙妇产医院的女性享受到加拿大皇家式的尊贵服务。
加拿大权威技术团队
九龙10余名医学权威担任7大特色科室的首席医疗专家，引进国际先进妇产科前沿技术。20余名主任级医师成为各科室医疗技术骨干，确保医疗安全。与加拿大著名医疗中心合作开展女性疾病技术攻关课题，国际知名医学专家定期来院进行医疗技术交流。全面导入来自加拿大的全新医疗模式，让每一位患者都能得到专家亲情式的询诊、诊后辅导和个性化治疗方案，摈弃传统医院的程式应付。
暂未找到相关岗位
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