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运营经理【4000-6000元】
铜山区
1-2年
大专
职位诱惑： 双休五险带薪年假年终奖免费培训
徐州九康养老服务有限公司
职位描述
岗位职责：
1、协助上级领导完成长护险服务及居家养老服务经营管理工作，贯彻执行公司年度指标和任务目标。
2、制定本部门服务规章制度和规范体系，做好团队的宣贯指导工作，确保服务团队的专业性和服务质量。
3、负责团队的组建、培训和梯队建设，及时满足业务发展需要。
4、负责带领团队进行潜在服务对象的开拓工作，寻找新客户资源，确保服务规模。
5、妥善处理好各类投诉，对于客服经理提报的问题工单和投诉工单的处理结果及时反馈，如无法解决则直接上报分子公司副总经理。
6、负责与民政、医保、街道社区、乡镇等政府部门及商保公司做好信息对接等事宜。
7、每月与商保公司对接，跟踪月度服务费的结算。
8、根据预算，合理管控运营部各项成本。
9、对于突发事件应及时上报，并做好服务应急预案，预防意外事件发生。
10、对接人社局，组织护理员考证计划。
11、完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1、有团队管理经验；
2、熟练使用办公软件；
3、有市场开拓、公关方面的经验。
工作地址徐州市铜山区北京南路财富中心11楼铭悦养老
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应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
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